10个在亚马逊取得成功的技巧

fa发布时间:2019-08-08 浏览人次:157

1. 不只是卖产品,更是卖品牌

在亚马逊上购物之前,大多数用户会花费大量时间以价格区间来搜索合适的产品,并考虑许多其它影响他们决定的标准,例如产品和商店的评价,但其中最重要的购买标准是品牌知名度!您是否被谷歌认知?是否有社交媒体的公众号?是否有一些高质量的图片和视频内容,使您与众不同?品牌故事是什么?为什么与众不同?这就是我们第一个也是最重要的技巧:创立一个品牌,使其具有独特性并在目标受众中被广泛认知,一个成功的品牌不需要再打价格竞争战,在亚马逊的销售也会更加容易!


2. 不要忽视市场调研和目标市场筛选

在发布您的品牌并在亚马逊上陈列产品之前,应该先进行市场调研,以评估同类产品的需求和竞争对手,再制定切合实际的商业计划。互联网上有许多可用于市场调研的工具,例如merchantwords 或 junglescout;还可以使用一些简单免费的方法,例如Google trends或花时间在“amazon best seller database亚马逊最佳销售数据库”上了解趋势。在一天结束时,虽然许多卖家都更关注市场需求(亚马逊用户的高频搜索关键词),但我们强烈建议您同样也花时间分析竞争对手,以便确定“利基市场”和“具有战略机会的产品”。

建立一个需求和供给的比率表,将有助于您评估目标市场的状态。尽量避开饱和且竞争激烈的市场,除非您拥有“Unique Selling Proposition独特卖点”;或是您的产品有一项特殊功能,是其品牌没有的;又或者您拥有强大的品牌识别,使您的产品与众不同、无与伦比。

具有战略机遇的市场通常需要大量投资才能进入。例如它可以是有特殊专利的产品,或者是需要许多认证才能在目标市场上销售的产品。如果您有开发和销售这类产品的资源,请继续吧!

否则,请尝试从进入利基市场开始,或者通过在亚马逊和社交媒体网络中建立自己的品牌,创建自己的利基市场,然后再逐渐扩大您的市场受众。

3、 销售独一无二的产品

无论您的市场情况如何,让亚马逊用户了解您的最佳方式之一,是拥有一个“Unique Selling Proposition独特卖点”,销售独一无二的产品,能够吸引客户的注意力和好奇心。它不仅能成为所有推出产品中的最畅销产品,还可能成为代表您的品牌和旗下所有产品的一个“flagship旗舰”。一个独一无二的产品可以是:
- 虽然在亚马逊上已经存在,但具有市场上尚不存在的特殊功能的产品
- 虽然在亚马逊上已经存在,但具有比所有竞争对手更好的特殊性能的产品
- 市场上尚不存在的新型产品
- 专利产品
如果您的目录中没有此类产品,请尝试找到一个,或将品牌和设计定位转换为独一无二的产品,以便创造新的利基市场。例如,如果您是充电宝卖家,这属于一个竞争激烈的市场,应该考虑创建一个专门为18至25岁女孩设计的品牌,使用圆形、可爱的形状和柔和的色彩,塑造强烈的独特个性,以便让目标受众在品牌中得到自我认同并从利基市场中获利(是的,因为竞争将会非常少,如果您管理得好,那么利润可能高达数百万!)。

4. 不要贬低价格,忽视质量

许多亚马逊卖家,尤其是可以完美控制OBM产品成本的工厂,他们应对激烈的市场竞争往往使用“降价”手段,来赢得市场份额。请不要这样!这一策略可能会导致您破产,有以下几个原因:
- 亚马逊充满了隐形成本(物流费、税收、退货……),需要保持足够的利润水平来吸收这些成本和支撑您为客户履行完美的服务。
- 成功的品牌,一定可以保证足够利润能持续投资在广告上,例如PPC(Pay Per Click点击付费广告)和社交媒体的广告模式。设想一个产品X由两个不同的卖家销售,一个卖8美元,没有广告和原创内容(照片、视频、包装……),另一个卖16.9美元,具有很强的市场营销手段(目标性广告、社交媒体网红推广、强大的品牌识别和社会媒体内容)。谁会卖得更好?您心中一定已经有了答案。就算同样的产品卖到16.9美元,只要保持足够的利润来吸收市场推广费用,那么这个品牌就会更加成功和盈利!品牌本身更具价值! 
- 您总能找到比自己便宜的卖家!在某种程度上,如果不降低产品的质量水平,就无法在价格上竞争,这似乎是一个恶性循环的策略,因为亚马逊用户首先看重的是产品的质量,而不是价格。
简而言之,首先考虑质量,再尝试优化价格,但请不要做相反的事情!另外,请保持足够的利润,持续投入在品牌成长(库存)和知名度上。

5. 不要在PPC(PAY PER CLICK点击付费广告)上烧钱

愿意在电子商务渠道上投资的亚马逊卖家,往往实施另一个不好的策略:把巨额资金投入到PPC上,使品牌根据关键词在亚马逊的排名最靠前或者至少在第一页上。但是由于以下原因,这种策略可能会花费数百万美元,使您无法收回资金:
- 当建立亚马逊的战略只基于PPC,需要维持每月的PPC投资,以保持排名第一。就像依赖输液活命的患者一样,必须每天保持大量投资来维持排名,一旦去除输液,病人就会死...
- 此外,投资能力较强的其他卖家,可以通过在关键字上投入更多资金,轻松超越您。这是一个永无止境的战略,不仅取决于您,还取决于竞争对手的行为,一旦资金处于劣势就非常被动。
- 最后一点也很重要,当支付PPC费用时,购买了用户在搜索产品关键词或使用某些功能的时间,但并没有真正抓住他们的注意力和关心。以PPC促销为主是价格敏感的策略。购买产品的人可能甚至不记得您的品牌,一旦竞争对手以更便宜的价格,提供同样的产品和服务,,您将失去这些市场份额。
PPC应该用在竞争力低或者“Unique Selling proposition独特卖点”的目标和利基(空白市场)关键词上。这样可以轻松控制预算并吸引新客户。其他营销策略应以建立和推广品牌为基础,向大众讲述品牌故事,抓住他们的时间和注意力。这个策略应该旨在将品牌投放到目标受众中,并为产品带来独特性,这样您就不需要在价格上竞争!

6. 从社交媒体生成流量

以下是在亚马逊和其他市场成功的秘诀,通过诸如Facebook、Instagram、tweeter、YouTube、Pinterest、LinkedIn等社交媒体和网红博客来构建和推广您的品牌。亚马逊的成功卖家有超过50%的流量和转化率来自于社交媒体!除了在网上商店产生流量和销售之外,这个策略将引导您获得大众的品牌认知和认可,将打开许多线下零售连锁店的大门,因为实体零售连锁店希望销售在网络上受欢迎的产品。

7. 不要在规则和客户服务上欺诈

开始在亚马逊上销售第一个产品之前,应该知道所有的规则、指导方针以及不能在亚马逊上做的事情。忽视或误解规则可能导致帐户关闭和大量投资的损失。税务欺诈、购买评论、拥有多个账户、在标题或图片中添加促销文字、不尊重产品页面和图片指南,所有这些都会给您和店铺带来很大的麻烦。我们鼓励您仔细阅读这些规则,尤其是不能在亚马逊上做的事:sellercentral.amazon.terms.

此外,亚马逊从一开始就一直强调客户服务。 客户服务是亚马逊的核心价值,诸如产品短缺、延迟交货、忽视退货管理,以及更普遍的无视客户提问,都会导致您的帐户关闭。 因此,我们强烈建议您拥有一支能够流利的写和说当地语言的本地团队,并在该国的营业时间工作,以防止出现以上问题。

8. 制作完美的产品页面

完美的产品页面可以大大提高潜在客户转化率,相反,如果忽略了内容,将会损害品牌形象。以下是一些建议,以优化内容,从而优化转化率:
- 不要使用谷歌或百度翻译:即使它能为客户提供可理解的翻译,也永远不会达到一个了解本国文化的当地人的语言水平,即会使用吸引人的关键词,又会使用提高转化率的热门流行语。翻译软件对文本的错误翻译,肯定会降低您的品牌形象。
- 为每个产品制作视频。拥有视频内容的产品在亚马逊上的成功率和转化率都提高了至少30%。

- 制作与竞争对手不同的漂亮照片:用户们会把您的产品与其他品牌进行比较,而照片是影响购买决策的主要标准之一。理解目标客户群需求,制作吸引他们的照片,如果消费者喜欢产品照片,并认为自我价值在品牌中得到了体现,这会大大提高转化率。


9. 使用“FBA亚马逊配送物流服务”

我们强烈建议您使用“Fulfillment by Amazon亚马逊配送物流”服务,而不是自己进行物流管理,原因如下:
- 减少业务运营:FBA消除了卖家的配送物流工作。交给亚马逊处理:仓库管理、打包、承担运输、拣货和相关费用的代替支付。
- 亚马逊Prime会员:只有FBA商家才能成为Prime卖家会员!亚马逊拥有超过1亿的Prime买家会员。与普通的亚马逊购物者相比,亚马逊Prime客户购买的次数更多,更频繁。成为Prime卖家会员还可以提高品牌的可发现性,因为FBA产品具有Prime送货功能,并且针对Prime优先过滤搜索显示,这将提高您的转化率。
物流速度:对于网上购物者来说,FBA意味着:更快的运输率,通过亚马逊Prime合格的运输,以及24/7全天候客户服务和交付跟踪,更快更安全的完成货运。FBA产品都是从亚马逊发货,因此与直接从零售商发送的产品相比,它们的处理速度更快,运输速度更快。同时亚马逊非常注重客户服务,因此消费者可以得到更加有效和迅速的帮助。
- Buy Box 分享:FBA是进入Buy Box的关键因素,其它影响因素包括物流和卖家评价。对于可能难以满足物流或其它Buy Box资格条件的产品,FBA是一个提高进入Buy Box机会的好方法。

- 亚马逊品牌宗旨:FBA由亚马逊提供服务。亚马逊一直致力于围绕优质的客户服务和轻松的网上购物来规划自己的品牌。FBA让您的店铺与这一品牌宗旨保持一致,借此为商店带来更好的知名度。


10. 了解亚马逊和社交媒体的运作方式

创建亚马逊商店和社交媒体账户只需要几分钟,但如果您没有任何经验,想要成功和盈利,可能需要数月的时间。必须要花大量时间在互联网和培训课程上,学习亚马逊和社交网络的具体运作情况,并且精确地管理商店声誉、目标受众、产品目录、营销内容(照片,视频,故事,信息动态)、赠品和抽奖、评论、捆绑销售、季节热销、Buy Box黄金购物车、PPC活动、重新定价、打折、售后服务、SEO排名、SMO排名、网红博主推广,等等……如果您正在寻找培训,并希望节省发展国际电子商务和品牌开发的时间,请与我们联系,我们在零售,品牌策划和线上业务方面拥有超过10年的经验,能够为您提供最适合的方案和服务。


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