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fa发布时间:2019-11-19 浏览人次:1244
亚马逊listing被限制上架对于亚马逊卖家来说是很常见的,特别是对于那些刚刚开始在这个平台上销售的新卖家,或者是那些销售大量不同商品的卖家。
Listing被限制上架是很容易修复的,下面将介绍如何修复被限制的listing以及如何避免反复出现这种情况。
亚马逊产品被限制上架是什么情况?
当卖家创建不符合亚马逊标准的特定产品listing时,亚马逊将判定它会给平台上的用户带来不好的购物体验,从而限制该listing。
当一个listing被亚马逊禁止显示时,尽管在卖方后台中仍然可见,但是在搜索和浏览功能中都无法展示,直到listing里的问题和违反亚马逊的政策得到解决。
Listing被限制上架的原因通常有哪些?
亚马逊限制产品上架的原因有很多,庆幸的是,其中大多数问题你都可以自己解决并快速修复。
通常,在这些情况下,你的listing可能会被禁止显示:
1.没有主图,或者提供的产品辅助图片不符合亚马逊要求的标准和规范;
2.产品说明中的重要信息缺失、不完整;
3.售卖的产品在亚马逊上属于禁止销售的商品;
4.你列出的产品没有定义的类别类型;
5.产品名称长度过长;
6.你的listing违反了亚马逊的销售政策。
此外,亚马逊可能还会出于更复杂的原因限制上架商品,这些原因既耗时又难以纠正,包括:
1.判定你的产品为假冒伪劣;
2.收到相关物品的安全投诉;
3.亚马逊平台认为你正在尝试将二手商品在作为新商品出售;
4.判定你的商品已经是过期的商品;
5.怀疑你的产品有着侵权的嫌疑。
如果你无法确定被限制的原因、不清楚怎么解决被禁止上架的问题或者不认可亚马逊的决定,则可以与客户服务联系。
如何修复在亚马逊上被限制上架的listing?
亚马逊在发生listing禁用这种情况时不会主动通知卖家,卖家要想发现商品被限制并不容易。建议卖家定期检查产品是否发生了限制上架的情况,及时发现问题,及时解决。
如何进行检查?具体操作方法如下:
导航到卖家中心下的管理库存按钮。如果当前有任何listing被限制,你会在顶部导航窗口看到一个“限制”的提示。如果没有listing出现问题,就不会出现这个提示。
如果你发现了被限制发布的商品,不要惊慌。通常来说,修复的过程既快速又简单。被限制了的listing对买家不可见,在停用期间就会导致没有销售额,因此我们要早发现早解决问题。
如何处理常见的listing被限制上架的情况?
1. 点击“suppressed”按钮,然后查看选项,例如“一切制止显现的listing(all suppressed listings)”,或仅挑选特定类型的制止显现的列表,例如“图像丢失(image missing)”;
2. 挑选单个列表并单击“修改(edit)”按钮,然后挑选“修改(edit)”或“办理图片(manage images)”;
3. 在亚马逊产品摘要页面上,挑选一个旁边带有正告指示器的标签(被约束的listing会有赤色感叹号的指示,你也会看到用黄色三角形标记的质量正告);
4. 处理列表的一切警报后,只需要单击“保存并完结(Save and finish)”即可。
在卖家中心的“办理库存(manage inventory)”部分中,查找和修正被制止的列表是一个简略快速的进程。你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要(Amazon Product Summary)”页面,其间包含有关产品被约束的原因的完好信息。
一旦你处理了所有问题后,亚马逊会迅速取消该约束,你的listing也会再次可见。
如何避免listing再次被禁止显示?
最主要的是,要不断地对商品进行维护。
随着业务的发展,需要不断调整产品上架要求,所有上架的产品都需要持续的维护和微调。如果你的产品listing中没有办法满足这些不断变化的标准,就会在没有收到任何通知的情况下被禁止显示或停用。因此,定期关注亚马逊的政策,当然也可以关注我们南京大迈网络科技有限公司的行业新闻,了解最新的亚马逊资讯,方便及时更新我们的亚马逊知识库。以免当亚马逊进行调整或重大更改时,造成损失。